Op deze pagina kan je de meest gestelde vragen vinden omtrent de FC Emmen webshop.
Mochten er vragen zijn die niet in onderstaande lijst staan, neem dan contact met ons op via [email protected].
Momenteel maken wij gebruik van de verzenddiensten van PostNL.
Er bestaat de mogelijkheid om je bestelling zelf af te halen bij onze distributiepartner Punt Uit in Emmen.
We streven ernaar om je bestelling binnen 1 à 2 werkdagen te leveren. Door de drukte met de feestdagen kan dit helaas langer duren.
LET OP! Gepersonaliseerde producten hebben levertijd van 5 à 7 werkdagen.
Wij bieden de volgende betaalmethodes aan:
- iDeal
- Sofort (Klarna)
- PayPal
Nee, dat is helaas niet mogelijk.
Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met jouw product(en).
Maar als je echt wilt retourneren of ruilen, dan kan dat via onze distributiepartner Punt Uit in Emmen.
Vul het retourformulier in en verzend deze samen met jouw producten naar Punt Uit.
De verzendkosten zijn voor eigen rekening.
Ja, als seizoenkaarthouder krijg je 10% korting op je bestelling. Belangrijk is dat je een account aanmaakt op de webshop en je klantnummer invoert bij het aanmaken van je account. Vervolgens zal de 10% korting automatisch worden toegepast op je bestelling.
LET OP! De 10% korting is niet geldig op afgeprijsde producten.